2019-11-25 8:59:25
“價格厚道、感動人心”是小米有品做產(chǎn)品的理念，蜜窩優(yōu)品也秉承這樣的理念，垂直睡眠類產(chǎn)品孵化新國貨，引入“場景化”單點方法讓傳統(tǒng)睡眠類產(chǎn)品升級，重新塑造品牌形象。
到今天，蜜窩優(yōu)品已經(jīng)與夢之美床墊、皇家愛慕床墊、朵唯床墊等多家品牌合作。睡眠領(lǐng)域每年大約4000億市場，而大部分睡眠類產(chǎn)品都存在產(chǎn)品研發(fā)落后、銷售模式傳統(tǒng)的現(xiàn)象，根本無法做出“價格厚道、感動人心”的產(chǎn)品。那蜜窩優(yōu)品是如何給傳統(tǒng)睡眠類產(chǎn)品賦能，孵化新國貨的呢？
01
場景化的產(chǎn)品都是新國貨
在蜜窩優(yōu)品看來新國貨就是場景化的產(chǎn)品，所謂的場景化就是用戶思維，找到消費者真需求，比如蜜窩優(yōu)品的設(shè)計團隊做了大量試驗后發(fā)現(xiàn)，消費者依靠床靠背的角度為103°，這個角度才是最符合人體工程學(xué)，于是蜜窩優(yōu)品團隊聯(lián)合夢之美產(chǎn)品廠家一同開發(fā)103°床，一經(jīng)推向市場受到消費者的好評。
再比如：國內(nèi)市場上的無論是國內(nèi)品牌還是國際大牌，都在強調(diào)床墊的材料，而忽視床墊對人體的支撐。傳統(tǒng)床墊分為“偏軟、偏硬、軟硬適中”三個軟硬度，這樣的產(chǎn)品缺乏用戶思維。我們都知道每個消費者在換購床墊前，都有獨特的“睡眠模式”，這個睡眠模式是長期形成的，是對原來睡眠習(xí)慣格式化條件反射，消費者在換購床墊前幾乎是讓自己的身體已經(jīng)“適應(yīng)”了原來的床墊。因此，當(dāng)消費者選購床墊時習(xí)慣性地“靠回憶”去選床墊。這也是很多消費者，試躺過幾個床墊后就會出現(xiàn)要么感覺每張都不適應(yīng)，要么感覺每張都適合。實際上，這種靠“睡眠模式”記憶式的選床方式極不靠譜，很可能選擇一張不適合的床墊。
蜜窩優(yōu)品團隊在芯片技術(shù)的支撐下，經(jīng)過長達(dá)一年多時間的數(shù)據(jù)采集、測試、調(diào)整。率先推出了床墊行業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循人體工程學(xué)、身姿壓力分布等理論多維度將消費者按照身高、體重、年齡進(jìn)行劃分，最終匹配出68種編碼。
蜜窩優(yōu)品會在消費升級的大趨勢下，與本身擁有很強的設(shè)計、生產(chǎn)能力的廠商一起，通過打造一些與眾不同的、新奇酷的產(chǎn)品來孵化新興品牌。在蜜窩優(yōu)品看來，像朵唯智能床墊、夢之美智能床墊都具備生活化+科技感的雙重屬性。這些產(chǎn)品的質(zhì)量不比大牌差，又能通過物聯(lián)網(wǎng)的方式讓用戶感受到科技的樂趣和便利，可以真正幫助消費者實現(xiàn)消費升級。
從產(chǎn)品的設(shè)計和定義維度開始，蜜窩優(yōu)品就會直接參與到新國貨產(chǎn)品的研發(fā)之中。蜜窩優(yōu)品嘗試把自己的智能物聯(lián)網(wǎng)工程師、IT工程師開放出來，與廠商的工程師聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，嘗試著把智能芯片植入傳統(tǒng)床墊，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以監(jiān)測消費者的睡眠數(shù)據(jù)，這種互動研發(fā)的流程和周期都很長，雖然變相拉高了資金成本，但蜜窩優(yōu)品希望能夠把產(chǎn)品更精益求精地呈現(xiàn)給消費者。
02
蜜窩優(yōu)品的從0到1：線上線下結(jié)合+新零售
蜜窩優(yōu)品深度開發(fā)用戶體驗極佳的小程序，客戶在小程序里可以輸入“身高、體重、年齡、價格區(qū)間”等信息，通過大數(shù)據(jù)算法，系統(tǒng)會智能推薦匹配產(chǎn)品給客戶。同時蜜窩優(yōu)品在一二線城市設(shè)立400平米科技定制睡眠體驗中心，圍繞體驗中心設(shè)立區(qū)域服務(wù)站，通過區(qū)域服務(wù)站向消費者進(jìn)行睡眠產(chǎn)品相關(guān)知識宣講，讓消費者選擇適合自己的睡眠產(chǎn)品。
除了自有平臺，蜜窩優(yōu)品也在不斷用賦能型新零售模式開拓市場，采用F2C+C2M的模式，消費者在體驗中心體驗后掃碼下單，廠家收到訂單后直接物流給消費者，實現(xiàn)F2C短路經(jīng)濟的新零售模式。
值得一提的是，蜜窩優(yōu)品為賦能新零售，協(xié)同國外技術(shù)專家、國際睡眠領(lǐng)域權(quán)威人士一同研發(fā)了便攜式智能Aisleep身姿測試儀，消費者可以通過在線預(yù)約，由服務(wù)站的量姿師上門服務(wù)，消費者使智能儀器三分鐘就可以獲得科學(xué)的數(shù)據(jù)，為選擇適合自身產(chǎn)品提供了科學(xué)依據(jù)，實現(xiàn)“科學(xué)比感覺更靠譜”的完美做法。
蜜窩優(yōu)品通過一系列賦能方法，使生意從傳統(tǒng)營銷向服務(wù)型營銷轉(zhuǎn)變，讓客戶不再是簡單的購買產(chǎn)品，而是先接受咨詢，而后用科學(xué)的數(shù)據(jù)告知消費者該如何購買合適產(chǎn)品。據(jù)蜜窩優(yōu)品稱消費者在電商上購買床墊的行為是不可取的，原因是消費者購買前沒有體驗過哪個產(chǎn)品更適合，而是“盲目下單”。這里有一個例子，很多消費者在某電商平臺上購買某品牌床墊后，總覺得不適應(yīng)，而后咨詢客服，客戶告知睡幾天就習(xí)慣了，其實消費者不知道一張不合體床墊的危害性，據(jù)睡眠專家說，一張隨意購買的床墊不合體率高達(dá)93.4%，不合體的床墊不僅影響了健康睡眠質(zhì)量，還容易造成一系列的頸椎和腰椎問題，而在蜜窩優(yōu)品的體驗中心就不會出現(xiàn)錯位現(xiàn)象，蜜窩優(yōu)品能做到一人一版，合體率96.8%。
03
蜜窩優(yōu)品，只孵化“價格厚道，感動人心”的新國貨。
蜜窩優(yōu)品為做到“價格厚道，感動人心”的產(chǎn)品，走訪了全國更大床墊生產(chǎn)企業(yè)，深入車間，了解生產(chǎn)工藝及品質(zhì)控制，最終在華南、華中及西南選定龍頭廠家進(jìn)行深度合作，從原材料、工藝、品控、包裝、運輸每個環(huán)節(jié)做到極致，不斷通過精益生產(chǎn)的理念指導(dǎo)傳統(tǒng)廠家控制成本。
蜜窩優(yōu)品為更好孵化新國貨，不斷收集各種睡眠類數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)調(diào)研和用戶畫像搜集把消費者更關(guān)心的單點進(jìn)行深度挖掘，圍繞消費者最大需求進(jìn)行產(chǎn)品升級，目前隨著孵化的推進(jìn)，更多傳統(tǒng)品牌相繼加入，這讓蜜窩優(yōu)品團隊更加慎重，他們清晰的知道：唯有通過不斷優(yōu)選、嚴(yán)選才能做到“價格厚道、感動人心”的好產(chǎn)品。
來源：中訊財經(jīng)網(wǎng)
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編輯：楊文博