2019-11-05 6:27:51
如何打造品牌?
其實(shí)就是依據(jù)消費(fèi)者“認(rèn)識(shí)——認(rèn)知——認(rèn)同”的過(guò)程進(jìn)行打造。先讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)你,再讓消費(fèi)者了解你,最后讓消費(fèi)者認(rèn)同你。與此三階段相對(duì)應(yīng)的,就是品牌的三大系統(tǒng):符號(hào)系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、意義系統(tǒng)。
人腦對(duì)外在世界的認(rèn)知,并不是如攝像頭一樣原樣照搬。當(dāng)你看見(jiàn)一件事物,大腦會(huì)對(duì)接收到的客觀信息進(jìn)行處理,先是分解,然后抽象提純,最后簡(jiǎn)化出來(lái)關(guān)鍵特征。所以在符號(hào)系統(tǒng)階段,要對(duì)品牌做一個(gè)簡(jiǎn)單的符號(hào)認(rèn)知。例如吳太集團(tuán)的感康感冒藥,吳太感康新包裝以可粘貼的小金牌感冒藥成為大眾熟知的感冒藥品牌。讓人們一提起感康,首先想到的就是它的可粘貼小金牌符號(hào)。
(預(yù)防病毒性感冒吃什么藥?效果好不好?)
而利益系統(tǒng)是消費(fèi)者所掌握的產(chǎn)品和品牌知識(shí),主要包括品類(lèi)屬性、功能利益、品質(zhì)表現(xiàn)。所以利益系統(tǒng)也可以稱(chēng)之為知識(shí)系統(tǒng)。還是以吳太感康為例,在利益系統(tǒng)階段,感康以治療病毒性感冒的特效藥為主打,里面的鹽酸金剛烷胺就是抵御感冒病毒的有效成分,并且對(duì)普通感冒及流行性感冒均有良好的預(yù)防作用和治療效果,帶給感冒患者多方位的利益系統(tǒng)。
最后的意義系統(tǒng)則代表品牌與消費(fèi)者形成一個(gè)具有共同的價(jià)值信仰和心理模式的共同體。包含身份認(rèn)同,審美認(rèn)同,情感和精神認(rèn)同。在這一階段感康新包裝作為可粘貼的感冒藥比其他的產(chǎn)品更具有優(yōu)勢(shì),減輕病患感冒癥狀的同時(shí),給患者帶來(lái)更貼心的服務(wù)??烧迟N功能,隨意隨處粘貼及時(shí)提醒患者按時(shí)吃藥,更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感。
來(lái)源:山西品牌網(wǎng)
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編輯:楊文博


