2019-11-01 2:06:53
9月對(duì)逸仙電商而言是意義非凡的一個(gè)月。2019年9月7日,逸仙電商旗下首個(gè)美妝品牌完美日記的全國(guó)首家概念店在成都春熙路揭幕,這是業(yè)內(nèi)最大的復(fù)合業(yè)態(tài)的單一品牌店,也是完美日記在美妝新零售的道路上的一次探索。
同時(shí),逸仙電商在成都舉行記者發(fā)布會(huì),正式對(duì)外宣布,在線上高速發(fā)展的基礎(chǔ)上,新零售將成為公司戰(zhàn)略級(jí)別的業(yè)務(wù)板塊。帶著做美妝新零售的探索者和引領(lǐng)者的愿景,逸仙電商計(jì)劃通過線上線下聯(lián)動(dòng),締造美妝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值。在主流媒體眼中,完美日記是怎樣的形象?
廣州日?qǐng)?bào):下午3點(diǎn)多,線下體驗(yàn)店擠滿年輕消費(fèi)者
什么是新零售?在逸仙電商新零售事業(yè)部總裁馮琪堯看來,應(yīng)該繼尊重線下零售規(guī)律,又以互聯(lián)網(wǎng)思維和工具為手段,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索,為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值。與國(guó)外品牌定位不同,馮琪堯意識(shí)到,完美日記鎖定18歲-28歲年輕女性,在視覺、內(nèi)容和產(chǎn)品上作出更多創(chuàng)新,“線上—線下”全鏈條覆蓋。
完美日記聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀視覺團(tuán)隊(duì),以接近同定位品牌門店兩倍的成本打造線下店沉浸式體驗(yàn)三大功能。首先,聘請(qǐng)全球著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)門店:“true me”為主設(shè)計(jì)理念,通過RGB的燈光效果以及天花板的鏡面柵欄,讓整個(gè)空間每時(shí)每刻都在變化;試用區(qū)借鑒了蘋果專賣店的特色設(shè)計(jì),Experience table體驗(yàn)長(zhǎng)桌極大擴(kuò)張?jiān)囉每臻g,讓消費(fèi)者隨性試用所有產(chǎn)品;三感體驗(yàn)包括視覺、聽覺和嗅覺,顧客可以順便體驗(yàn)完美日記的香水味道。
如此,完美日記的新零售是提供給顧客全面立體的服務(wù)和體驗(yàn),成為“三有青年”。即有溫度的BA,有聯(lián)動(dòng)的服務(wù),有魅力的化妝師。有趣的是,完美日記的美容顧問稱顧客為寶貝、親愛的,消費(fèi)者也回稱我們的美容顧問小哥哥、小姐姐,美容顧問跟消費(fèi)者之間的距離感非常近,沒有太多的壓力,打造自由無拘束的空間。
筆者日前走進(jìn)完美日記位于正佳廣場(chǎng)的第一家線下體驗(yàn)店,發(fā)現(xiàn)即使下午3點(diǎn)多,里面依然擠滿了年輕的消費(fèi)者。(來自逸仙電商今日頭條號(hào))
羊城晚報(bào):每個(gè)月都有兩三波新品上市
在廣州正佳廣場(chǎng),還有一家彩妝店,天天店內(nèi)里三層、外三層的年輕消費(fèi)者,他們對(duì)于新零售各種手段的應(yīng)用,也成為了傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型的借鑒范本。
羊城派記者3日下午在完美日記的廣州首個(gè)線下門店就看到,店內(nèi)五六米長(zhǎng)的試妝吧前面,擠滿了正在試妝的“90后”“00后”,店長(zhǎng)表示,暑假的時(shí)候人更多,經(jīng)常擠都擠不到試妝吧前面。
這個(gè)創(chuàng)立才兩年的彩妝品牌,線上戰(zhàn)績(jī)彪炳,品牌完美日記創(chuàng)立僅18個(gè)月,就成為了彩妝類品牌天貓銷量第一。線下門店沒有任何宣傳,為何也能成為人流的聚集地?
對(duì)此,品牌所屬的逸仙電商新零售事業(yè)部總裁馮琪堯告訴羊城派記者:“在傳統(tǒng)的彩妝店,銷售人員的服務(wù)是亦步亦趨的,而我們是要給消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)自由無拘束的美妝空間,沒有壓力,需要的時(shí)候我們才提供服務(wù)。但更重要的是,我們品牌的成功來源于產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,每個(gè)月都有兩三波新品上市。而傳統(tǒng)零售一個(gè)月最多也就一波上新,我們新品的上新頻率,也是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者頻繁到店光顧的一個(gè)動(dòng)因。”
紅星新聞:本土化妝品牌有望逐步替代外資品牌
長(zhǎng)期以來,我國(guó)化妝品行業(yè)主要被國(guó)際品牌所占據(jù),但平價(jià)美妝前景可期,也給了國(guó)產(chǎn)美妝品牌逆襲的絕佳機(jī)會(huì)。紅杉資本沈南鵬表示,未來5~10年,國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)本土化妝品牌有望逐步替代外資品牌,本土化妝品牌存在大量的發(fā)展機(jī)會(huì)。
根據(jù)今年上半年今日頭條發(fā)布的《美妝用戶洞察報(bào)告》,2019年美妝市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4906億元。
締造美妝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,離不開電商新賽道的出現(xiàn),國(guó)產(chǎn)品牌如逸仙電商旗下的完美日記就是佼佼者。
除了線上渠道,逸仙電商新零售還要在線下走出一條新路。
來源:中訊財(cái)經(jīng)網(wǎng)
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編輯:楊文博