2021-04-22 11:22:01 來源：環(huán)球都市網

作為中國領先的醫(yī)療健康云服務運營商，冠新軟件在2021未來醫(yī)療100強大會上入選“2021未來醫(yī)療100強·中國數(shù)字醫(yī)療榜TOP100”。

冠新軟件成立于2005年，是基層醫(yī)療衛(wèi)生信息化、國家公立醫(yī)療機構績效考核信息化的龍頭企業(yè)，擁有國內最大規(guī)模的醫(yī)療機構基層SaaS服務平臺，并承接了國家全民健康保障信息平臺的相關建設。十余年間，冠新軟件沒有囿于浮躁的市場環(huán)境，而是一頭“扎”進了醫(yī)療信息化的基礎設施和網底建設，在外界鮮有露面。隨著冠新軟件承建的“國家公立醫(yī)院績效考核平臺”和“基層醫(yī)療機構綜合管理平臺”在媒體上的曝光度越來越高，冠新軟件也被涉足大健康領域的投資機構和媒體越來越關注。

在此次大會上，冠新軟件首次參與未來醫(yī)療100強榜單評選便取得佳績，體現(xiàn)出了其在基層醫(yī)療衛(wèi)生信息化領域長久深耕的深厚實力。借此良機，動脈網對冠新軟件董事長洪繼群進行了專訪，對冠新軟件這些年所做的事，及后續(xù)業(yè)務布局、發(fā)展戰(zhàn)略進行了分析和解讀。

從SAAS服務到大健康生態(tài)，冠新軟件如何解決醫(yī)療服務痛點

“大醫(yī)院門庭若市，基層醫(yī)院門可羅雀”是我國醫(yī)療服務的現(xiàn)狀。究其根本，還是醫(yī)療資源配置不均衡的問題。為此，國家正在大力推進分級診療制度，以達到“大醫(yī)院治療疑難雜癥，小醫(yī)院解決常見病、慢性病”的有序狀態(tài)。而在分級診療的16字方針中，“強基層”是第一要義，即提升基層診療水平以更好地服務患者。

冠新軟件董事長洪繼群從國家第一次醫(yī)改就參與了相關課題研究，所以在基層醫(yī)療機構的信息化需求把控上有著精準的判斷力。冠新軟件以醫(yī)院財務管理業(yè)務起家，歷經多年發(fā)展，如今專注提供標準化的基層衛(wèi)生信息化軟件及互聯(lián)網+健康醫(yī)療產品研發(fā)推廣。

“按照我們對基層醫(yī)療機構多年的觀察，其在信息化建設上存在著諸多難題?！焙槔^群分析，眾所周知，醫(yī)療機構的設施、技術條件相對滯后，信息化建設水平較低，且提供的待遇很難留住信息化人才，醫(yī)療機構自建機房及后期運維管理都是難以為繼。因此且以省、市為單位建設基層醫(yī)療機構的SaaS服務平臺，能有效解決基層醫(yī)療機構專業(yè)人才匱乏、信息化建設經費不足、數(shù)據不能互聯(lián)互通的難題?！?/p>

但SaaS服務平臺建設的輻射范圍廣，各個機構牽一發(fā)而動全身，因此對信息化產品的技術水平、成熟度要求極高?；诖耍谛萝浖⒘艘粋€完善的產品技術研發(fā)和交付服務體系，提供綜合監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生服務、居民健康管理、基礎技術平臺四大類共一百余個產品，為廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構提供SaaS服務，推動分級診療政策真正落到實處。

洪繼群介紹，基層SaaS服務平臺的優(yōu)勢在于具有高可用性、強擴展性，提供類似于“應用商店”的模式，把復雜的醫(yī)療業(yè)務拆成細小的功能模塊，保證醫(yī)療機構數(shù)據的隔離安全，實現(xiàn)不同應用按需調用并自由靈活的組合，同時減少用戶服務協(xié)同的工作量，保障醫(yī)療資源價值最大化，讓基層醫(yī)療服務更精準。

為了盡可能地減少基層醫(yī)療機構的運營維護壓力，這一平臺提供統(tǒng)一的開發(fā)工具和服務治理，可快速部署上線，基層機構只需每年購買服務即可。此外，不同類型的應用（?？坪途C合）和不同級別的（基層與三甲）對于云服務的需求存在差別。重視應用個性化需求，推出更為靈活的云服務應用，冠新軟件這一“用戶至上、急用戶之所急，想用戶之所想”的服務宗旨，也為其贏得了口碑和市場。

從最大規(guī)?；鶎覵aaS服務平臺，到承建國家級綜合管理平臺

洪繼群直言，做出以省為單位集中建設云平臺的選擇，對決策者來說是一個很艱難的決定。但是越是艱難的事情往往在完成之后給各方帶來的益處是極大的。2010年起，冠新軟件分別與河北、新疆合作，聯(lián)合打造了全省級別的大數(shù)據基層SaaS服務平臺。目前，冠新軟件基層SaaS服務平臺已覆蓋全國多個地區(qū)，在線注冊醫(yī)療機構達到近6萬個，成功構建了國內在線醫(yī)療機構數(shù)量最多的基層SaaS服務平臺。

冠新軟件以基層SaaS服務平臺為載體，連接三甲醫(yī)院、大專家和縣、鄉(xiāng)、村基層醫(yī)療機構，讓雙方聯(lián)系更為密切，助力醫(yī)療服務從“無序狀態(tài)”向高效、便捷轉變，為居民提供醫(yī)療、公共衛(wèi)生的全方面、全流程服務，也形成了更加完整、多樣的居民健康數(shù)據，為衛(wèi)生主管部門提供了決策依據。

在應用上，冠新軟件基層SaaS服務平臺提供了基本醫(yī)療、基本公衛(wèi)、藥品管理、醫(yī)療保障等功能；在管理上，基層SaaS服務平臺上聯(lián)國家全面健康信息平臺，實現(xiàn)了基本公共衛(wèi)生數(shù)據和健康數(shù)據的整合；下通各市、縣級的全民健康信息平臺，豐富完善了基層信息數(shù)據。值得一提的是，河北省也是目前為止唯一通過統(tǒng)一部署接入了超3000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務、醫(yī)療機構的省份。

冠新軟件在大力推進網底建設的同時，還于2019年承接了國家級基層綜合管理平臺，對全國所有基層醫(yī)療機構的家庭醫(yī)生簽約服務、公共衛(wèi)生服務、鄉(xiāng)村醫(yī)生和全民健康檔案進行監(jiān)管和提供基礎服務。項目中標后，冠新軟件立即成立專案項目組，并與國家衛(wèi)健委統(tǒng)計信息中心專家展開專項調研及指標體系研究工作，通過現(xiàn)場調研、問卷調研的方式，了解了20個省市的省級信息平臺、基層應用系統(tǒng)的建設情況等，并形成了詳細的調研報告。截止目前，這一國家級綜合管理平臺已經聯(lián)通了全國15個省。

競爭優(yōu)勢明顯，冠新軟件要做平臺、建生態(tài)

從所處行業(yè)角度來看，洪繼群認為，冠新軟件憑借先發(fā)優(yōu)勢、成本優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢形成了差異化的競爭壁壘，并在短時間內很難被超越。

先發(fā)優(yōu)勢：冠新軟件多次參與政策研究和行業(yè)標準制定，是中國軟件行業(yè)協(xié)會團體會員，能夠敏銳察覺到政策風向，做出反應。2017年，受原國家衛(wèi)計委委托開展“縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化信息支撐體系研究”課題，歷時近一年，編撰完成《縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務協(xié)同一體化信息支撐體系建設指南》，為縣域信息系統(tǒng)規(guī)劃建設提供可行方案和技術指導，對推進我國分級診療和醫(yī)共體建設具有重要意義。也正是如此，冠新軟件在內部采用產品驅動運行模式，產品搶先半年推向市場，占得先機。

成本優(yōu)勢：冠新軟件采用成熟穩(wěn)定的基層SaaS服務平臺，使用的標準化產品，經過統(tǒng)一培訓和數(shù)據初始化，可直接上線，無需長時間的調試、磨合，實施人員也無需具有代碼能力，產品實施成本相對降低。

品牌優(yōu)勢：“口碑”是冠新軟件快速發(fā)展的關鍵點。得益于良好的口碑，冠新軟件從新疆走向全國，在全國設立了9個分支機構，與國家衛(wèi)健委、各省份有著廣泛而深入的合作，擁有了醫(yī)療機構的海量用戶群，具有穩(wěn)定的客戶關系，客戶復購率極高。

目前，冠新軟件基于SaaS服務的業(yè)務板塊包括家庭醫(yī)生簽約服務、健康監(jiān)測、基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)。這些業(yè)務并行發(fā)展，打造了B-B-C創(chuàng)新業(yè)務閉環(huán)模式?；鶎有畔⒒ㄔO雖非新興事物，但在后期運營管理上卻需要醫(yī)療行業(yè)服務鏈的高度整合能力?！肮谛萝浖ㄟ^深度服務醫(yī)療機構來實現(xiàn)患者服務”，洪繼群在冠新軟件的商業(yè)模式問題上如是說。

洪繼群說到，自從冠新軟件建成國內最大規(guī)模醫(yī)療機構SaaS服務平臺之后，各方前來尋求合作的醫(yī)療信息化廠家、醫(yī)藥企業(yè)、保險機構、慢病管理機構、人工智能研究等企業(yè)絡繹不絕，為了更好地實現(xiàn)“強基層”的建設目標，冠新軟件正在對已有的幾十家生態(tài)合作伙伴進行梳理，推出共贏計劃，支持專業(yè)第三方企業(yè)加入到基層SaaS服務平臺的建設中，共同構建健康產業(yè)生態(tài)圈，為基層醫(yī)療機構和基層醫(yī)生提供更多的服務內容，讓居民健康更容易。

在冠新軟件的規(guī)劃中，洪繼群透露，冠新軟件將在未來3-5年內繼續(xù)聚焦醫(yī)療衛(wèi)生領域，并將基層SaaS服務平臺推廣至全國，推動基層醫(yī)療信息化價值網絡和生態(tài)的建立，形成基層醫(yī)療機構數(shù)字化業(yè)務的全方位統(tǒng)一。

來源：http://www.huanqiucity.com/gn/12195.html

編輯：海洋