2020-05-20 7:21:36
5月20日，2020中國(guó)民辦教育科技峰會(huì)暨校管家520感恩答謝會(huì)以云直播的形式開(kāi)啟大幕。全國(guó)各地民辦教育專(zhuān)家、學(xué)者、萬(wàn)人大校校長(zhǎng)、合伙人及管理者在空中相聚，暢談民辦教育趨勢(shì)與發(fā)展，共話(huà)民辦教育科技創(chuàng)新之路。
校管家CTO宋偉帶著數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品——大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)在大會(huì)上亮相，向十萬(wàn)圍觀的教育伙伴展示數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)如何賦能教培機(jī)構(gòu)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
01 大數(shù)據(jù)發(fā)展必經(jīng)的4個(gè)階段
宋偉是我國(guó)著名的大數(shù)據(jù)及人工智能科研專(zhuān)家，擁有多項(xiàng)專(zhuān)利，2011年曾榮獲廣東省科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)。加入校管家前，曾在華為工作9年，先后擔(dān)任華為中央軟件院、華為美研所的技術(shù)領(lǐng)頭人，是華為人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)早期的奠基者。
· 宋偉表示，大數(shù)據(jù)發(fā)展有4個(gè)必經(jīng)階段：
1、 發(fā)生了什么
初級(jí)階段。通過(guò)人工、系統(tǒng)記錄，積累數(shù)據(jù)，并加以處理、規(guī)整，還原企業(yè)的真實(shí)現(xiàn)狀。
2、 為什么會(huì)發(fā)生
進(jìn)階階段。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)以便捷的方式，不同角度進(jìn)行探查，分析現(xiàn)狀背后的的原因。
3、 預(yù)測(cè)什么會(huì)發(fā)生
高級(jí)階段。預(yù)測(cè)是一件很難的事。難在哪里?第一，企業(yè)要應(yīng)用好大數(shù)據(jù)系統(tǒng)及背后的技術(shù)，這需要決策層的強(qiáng)力支持，以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)鍥而不舍的堅(jiān)持和努力。第二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要充分完整的保存，行程數(shù)據(jù)層面的知識(shí)及事實(shí)沉淀。第三，需要企業(yè)在該行業(yè)的組織運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)積累和技術(shù)積累，并形成有效的共振。
4、 做什么決策
智能階段。依托對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，企業(yè)要做一些備案、安全措施、經(jīng)營(yíng)調(diào)整，這個(gè)門(mén)檻很高。因?yàn)樽鰶Q策是需要依賴(lài)組織的。組織對(duì)大數(shù)據(jù)的理解透不透徹?組織有沒(méi)有勇氣去相信大數(shù)據(jù)系統(tǒng)?組織和系統(tǒng)之間的配合度怎么樣?依據(jù)決策產(chǎn)生的后續(xù)行為是否能得到良好的閉環(huán)回饋?這些都有很大的挑戰(zhàn)
02 行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀
宋偉感嘆道，大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國(guó)已經(jīng)歷經(jīng)了十多年發(fā)展，但大部分企業(yè)，目前還停留在第一階段，即便有些企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了類(lèi)似校管家這樣的信息化系統(tǒng)，積累了海量大數(shù)據(jù)，但這些資源是沉睡的，其效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，宋偉以自身在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn)，給大家還原行業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用現(xiàn)狀。
1、 慢是常態(tài)
大部分企業(yè)是用一種很傳統(tǒng)的方式給用戶(hù)看數(shù)據(jù)，第一是很慢，比如說(shuō)要查過(guò)去一個(gè)月的某個(gè)指標(biāo)，數(shù)據(jù)能出來(lái)，但很慢，這種慢已經(jīng)超過(guò)用戶(hù)的忍耐極，并漸漸的使用戶(hù)和系統(tǒng)之間形成了一種惡性關(guān)系。
2、用戶(hù)要看多角度數(shù)據(jù)時(shí)，時(shí)間成本高
系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)都是以單一形式存儲(chǔ)的，并且呈現(xiàn)形式單一。這導(dǎo)致用戶(hù)看數(shù)據(jù)的角度是相對(duì)固定的。用戶(hù)要查看當(dāng)前沒(méi)有的數(shù)據(jù)維度，必須經(jīng)過(guò)提需求、實(shí)現(xiàn)、交付的漫長(zhǎng)過(guò)程。等數(shù)據(jù)到達(dá)客戶(hù)手上的時(shí)候，時(shí)效性大大折扣。這讓用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)的效果大打折扣，海量數(shù)據(jù)“沉睡”在海底。
“其實(shí)大數(shù)據(jù)的真諦就是讓以往在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中沉淀下來(lái)、正在沉睡的數(shù)據(jù)真正產(chǎn)生價(jià)值，用于做決策支撐，用于預(yù)測(cè)將來(lái)要發(fā)生的事，用于總結(jié)可以傳承的規(guī)律經(jīng)驗(yàn)，并最終以智慧的方式提升機(jī)構(gòu)的運(yùn)作效能”宋偉這樣說(shuō)道。
03 大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)：向預(yù)測(cè)階段過(guò)渡
宋偉介紹說(shuō)，校管家發(fā)布的數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)，處于第二階段和第三階段這之間。
1、數(shù)據(jù)展現(xiàn)快
大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)以秒級(jí)的性能展現(xiàn)數(shù)據(jù)。
宋偉表示，這是利用了一些高級(jí)技術(shù)。正常的數(shù)據(jù)庫(kù)，它的存儲(chǔ)方式是按行存，但是校管家數(shù)據(jù)科研團(tuán)隊(duì)采用按列存的方式，第一，它壓縮率比較高(數(shù)據(jù)量很大的時(shí)，不壓縮的話(huà)，數(shù)據(jù)會(huì)膨脹，影響速度及存儲(chǔ)成本)，第二，列可以無(wú)限寬，可以根據(jù)未來(lái)的不可知需求進(jìn)行無(wú)損的維度增加。
2、多維度的數(shù)據(jù)匯聚及呈現(xiàn)
數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)里集成了上千維度及指標(biāo)，用戶(hù)可以隨心所欲的進(jìn)行組合。
3、展現(xiàn)形式更友好
系統(tǒng)集成了50多種圖表，篩選出數(shù)據(jù)后，可以任意切換多種圖表形式，餅圖、柱狀圖、線(xiàn)形圖、熱力圖……用戶(hù)能更直觀地、更輕松地讀懂?dāng)?shù)據(jù)。
4、形成行業(yè)通用模板
校管家成立十年來(lái)，合作了1萬(wàn)多家大中型機(jī)構(gòu)，在陪伴客戶(hù)成長(zhǎng)期間，也吸取了他們的經(jīng)驗(yàn)，把行業(yè)內(nèi)比較關(guān)心、常用的指標(biāo)整理成了標(biāo)準(zhǔn)化的圖標(biāo)及儀表盤(pán)。即使用戶(hù)缺乏數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，也可通過(guò)這些通用模板里滿(mǎn)足大部分需求。
5、用戶(hù)自定義能力
在通用報(bào)表及儀表盤(pán)無(wú)法滿(mǎn)足要求的情況下，用戶(hù)可在1分鐘能通過(guò)拖拽的形式創(chuàng)建自己的圖標(biāo)及儀表盤(pán)，并可分享給其他同事。以讓機(jī)構(gòu)真正的隨心所欲進(jìn)行數(shù)據(jù)消費(fèi)。
04 多項(xiàng)技術(shù)成就數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)
宋偉表示，用戶(hù)使用大數(shù)據(jù)的過(guò)程，類(lèi)似于貨物進(jìn)倉(cāng)出倉(cāng)。
第一步：倉(cāng)儲(chǔ)管理
我們都知道，倉(cāng)庫(kù)會(huì)匯聚不同源頭的貨物。當(dāng)肉類(lèi)、蔬菜等各種貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后，需要在不同的溫度條件下保存。數(shù)據(jù)進(jìn)倉(cāng)也是這樣，需要分類(lèi)。
第二步：數(shù)據(jù)清洗
數(shù)據(jù)進(jìn)倉(cāng)前是需要經(jīng)過(guò)清洗。有的數(shù)據(jù)可能不是用戶(hù)想要的，有的數(shù)據(jù)不完備，需要補(bǔ)充，有的數(shù)據(jù)展現(xiàn)格式不統(tǒng)一，需要轉(zhuǎn)換并歸一。
第三步：以各種主題呈現(xiàn)給用戶(hù)
比如包含了財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)有哪些，相關(guān)的數(shù)據(jù)把它們組合在一起，不相關(guān)的數(shù)據(jù)給它們?cè)O(shè)立邊界，所以，這也保證了用戶(hù)可以自由地篩選各種維度，從不同的角度去看數(shù)據(jù)。
第四步：設(shè)立多種感知數(shù)據(jù)的方式
通過(guò)這一步的技術(shù)，用戶(hù)可選擇以某種方式來(lái)看數(shù)據(jù)，如圖表、儀表盤(pán)等。同時(shí)，給用戶(hù)提供了更高階一種數(shù)據(jù)探索手段——SQL實(shí)驗(yàn)室。SQL是一種探索數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)腳本語(yǔ)言，能更深入便捷的地探索數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)里已有的數(shù)據(jù)。
05 大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的階段性目標(biāo)
宋偉表示，目前校管家的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)，正在落地流計(jì)算技術(shù)。比如網(wǎng)報(bào)場(chǎng)景，機(jī)構(gòu)非常關(guān)注每時(shí)每刻的報(bào)名金額，該技術(shù)能幫助用戶(hù)以秒級(jí)為單位，實(shí)時(shí)展現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)報(bào)的收入狀況，這和天貓雙11實(shí)時(shí)展現(xiàn)的數(shù)據(jù)大屏十分類(lèi)似。同時(shí)，會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘及機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，進(jìn)一步做預(yù)測(cè)方面的技術(shù)準(zhǔn)備，讓大數(shù)據(jù)更好地為行業(yè)賦能。
來(lái)源：定焦財(cái)經(jīng)
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編輯：楊文博