5月14日，客戶韋女士將一面“一言九鼎，客戶至上，急速理賠，服務(wù)一流”的錦旗送到富德生命人壽來賓中支，對(duì)富德生命人壽的熱情服務(wù)、快速理賠表示誠摯感謝。

2020年4月14日，向來身體健康的黃女士發(fā)現(xiàn)解稀爛便9小時(shí)后到醫(yī)院進(jìn)行檢查，后被醫(yī)院確診為“（直腸）鋸齒狀腺瘤癌變（中分化腺癌）”，這對(duì)于60歲剛好享福年紀(jì)的她而言，如同晴天霹靂。慶幸的是，黃女士的女兒韋女士于2018年6月20日在富德生命人壽來賓中支為她購買了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險(xiǎn)》保額10萬元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額5000元，年交保費(fèi)合計(jì)1745元。

富德生命人壽來賓中支接到韋女士報(bào)案后，隨即安排工作人員對(duì)黃女士進(jìn)行慰問。理賠人員立即對(duì)該案件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并簡化理賠流程，協(xié)助客戶收集相關(guān)理賠資料。富德生命人壽來賓中支收齊理賠資料后，及時(shí)賠付黃女士重疾保險(xiǎn)金10萬元、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償金1691元，合計(jì)賠付101691元。快速高效的理賠緩解了客戶因高額醫(yī)療費(fèi)用產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)壓力，黃女士及家人真誠感謝富德生命人壽的快速理賠服務(wù)。

富德生命人壽來賓中支會(huì)繼續(xù)秉持“送溫情、顯誠信、高效率、促和諧”的特色服務(wù)理念，將保障送到千家萬戶。（文/來賓中支 胡德?lián)P）

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來源：環(huán)球都市網(wǎng)

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編輯：楊文博