2020-05-10 10:23:08
中國安徽宿州，2020年3月17日 ——安徽宿州希爾頓逸林酒店繼2018年后2019年再次榮獲希爾頓集團(tuán)殿堂級獎項-康納德獎(Connie Award)。全球只有為數(shù)極少的酒店能獲此殊榮，而能夠蟬聯(lián)對酒店來說是創(chuàng)造了奇跡，更是實至名歸!
每年希爾頓集團(tuán)都會進(jìn)行年度獎項的評選，其中份量最重，含金量最高的獎項是“Connie Award”-康納德獎。此獎項評選極為苛刻，標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查(QA)，第三方賓客滿意度調(diào)查，希爾頓會員體驗等，是對酒店軟硬件綜合全面的評估。這就意味著2018、2019年宿州希爾頓逸林酒店是希爾頓集團(tuán)全球顧客忠誠度、服務(wù)、設(shè)施和清潔總體排名第一的希爾頓酒店!
六年堅持，創(chuàng)造奇跡?！翱导{徳獎是每一位希爾頓人夢寐以求的至高榮譽。而我們能夠蟬聯(lián)此獎項，我和我的團(tuán)隊都感到無比的自豪與榮耀?！本频昕偨?jīng)理甘衛(wèi)民先生自豪的說道，作為坐落在四線城市的希爾頓酒店，需要比一二線城市的其他酒店克服更多的困難與艱辛，付出更多的辛勤與汗水，作為獲評酒店高參“2019酒店業(yè)杰出總經(jīng)理”的甘總，帶領(lǐng)團(tuán)隊，在宿州這片熱土上創(chuàng)造了一個又一個的管理奇跡。
所幸功夫不負(fù)有心人，宿州希爾頓逸林酒店六年來憑借著優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)和完備的設(shè)施，贏得了來自五湖四海的賓客以及本地市民的一致好評，也得到了來自行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可與信賴。2018年，當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門還將酒店背后的道路命名為“逸林路”。尤其是今年，毫無防備，一場肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓大多數(shù)線下商業(yè)一夜之間歇業(yè)。每個人，都在盡自己所能，抵抗這場來勢兇猛的疫情。而宿州希爾頓逸林酒店肩負(fù)起一個企業(yè)對社區(qū)、城市應(yīng)付的責(zé)任，堅持營業(yè)，同時在酒店生意跌入谷底的情形下，依然加大投入酒店防范疫情的費用。
疫情伊始，酒店便成立防疫小組，嚴(yán)控酒店安全衛(wèi)生，建立嚴(yán)格的消毒機制，并成立專業(yè)的消毒小組，落實酒店內(nèi)每個角落的消毒。在各營業(yè)點準(zhǔn)備免洗手消毒液，為客人測量體溫并消毒。客房里從桌面到衛(wèi)生間臺面，甚至小到吹風(fēng)機把手、針線包等各個角落我們都一一消毒，以保障每一位客人的安全與安心入住!在整個疫情期間，最讓大家焦心的非“口罩”莫屬，但是宿州希爾頓逸林酒店的員工不必?fù)?dān)心，因為酒店每日免費為員工發(fā)放口罩以及消毒物資。同時為當(dāng)班的員工準(zhǔn)備護(hù)目鏡、護(hù)面罩等裝備以力保其安全當(dāng)值。而且酒店還為出行不便的員工送去牛肉，豬肉和蔬菜等生活物資，確保他們不受疫情的影響。除此之外，酒店排除萬難堅持全員發(fā)放2月與3月份的工資!在此國難當(dāng)頭之際，宿州希爾頓逸林酒店與市人民政府一起做了疫情之下的逆行者，守衛(wèi)我們熱愛的這座城市!
康納徳獎是每一位希爾頓人夢寐以求的至高榮譽，而我們能夠蟬聯(lián)此獎項，是莫大的榮耀，更是風(fēng)雨兼程，砥礪前行的見證。六年來，在極為艱苦的市場條件下，宿州希爾頓逸林酒店不僅在經(jīng)營方面實現(xiàn)贏利，更攬獲7次希爾頓逸林品牌全球十佳酒店大獎、希爾頓全球另外兩項至高大獎“自豪獎”“關(guān)愛獎”，在希爾頓2019年賓客滿意度和忠誠度問卷調(diào)查整體體驗分?jǐn)?shù)上位居亞太區(qū)第一，員工滿意度連續(xù)4年居全集團(tuán)前列。對于此次獲獎，酒店總經(jīng)理甘衛(wèi)民先生表示：“蟬聯(lián)康納徳大獎是對我們團(tuán)隊六年來工作的極大肯定。非常感謝六年來每位員工兢兢業(yè)業(yè)的努力與付出，正是因為他們陽光般溫暖熱忱的服務(wù)，讓酒店贏得了賓客的青睞與認(rèn)可，從而蟬聯(lián)康納德獎這一榮譽?！?/p>
開業(yè)六年，從荒蕪到繁華，從默默無聞到成為宿州酒店業(yè)的指明燈，這一份榮譽獨屬于宿州希爾頓逸林酒店。展望未來，在競爭日益激烈的宿州高端酒店行業(yè)，面對新的挑戰(zhàn)，酒店堅信：“即使二度榮獲全球至高榮譽，我們依舊寵辱不驚。奉行賓客至上、肩負(fù)著一個企業(yè)對社區(qū)、對城市應(yīng)付的責(zé)任，與這座城市一起并肩向前。我們每一位團(tuán)隊成員也都將更有自信，去更好的傳承、踐行并發(fā)揚康萊德·希爾頓先生的夢想‘讓世界充滿陽光，讓大家都感受到熱情的溫暖’?！?/p>
來源：北國網(wǎng)
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編輯：楊文博