KK從進(jìn)口品集合店入場,從“人、貨、場”三個維度重構(gòu)了整個零售的本質(zhì)。經(jīng)過不斷的轉(zhuǎn)型,瘋狂的融資,KK館終于熬成了KK集團(tuán)。

并不成功的前期試錯階段

KK館的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,公司2014年成立在2017年之前KK走的路都是錯誤的,直到2018年把KK館重新做了一遍后,發(fā)展才走上正軌。

2014年,KK館第一家主打社區(qū)流量的店鋪成立,面積約80平米,之后又陸續(xù)開了總共4家店。但創(chuàng)業(yè)之路僅有創(chuàng)業(yè)敏銳度是無法一帆風(fēng)順的。

當(dāng)時社區(qū)流量還沒有成為主流,社交電商更沒有成為風(fēng)口,并且便利店巨頭已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)扎根人流量高的優(yōu)質(zhì)地段。

不到一年的時間,KK館的4家社區(qū)便利店就經(jīng)營困難,虧損一千多萬,轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopping Mall。

2015年,KK館正式進(jìn)軍Shopping Mall,走場景零售路線。2.0版本的KK館不僅僅提供大量海外產(chǎn)品,還有包括餐飲、咖啡、書吧等休閑娛樂空間,形成了“前店后館”的整體布局。

同時,2.0版的KK館在裝修方面追求美感和空間感,一年時間擴(kuò)展到10家門店,店鋪面積也從八十平升級成四百平。然而,這一次轉(zhuǎn)型也依然面臨困境,轉(zhuǎn)型后KK館的盈利依然不理想。

于是KK館再次進(jìn)行轉(zhuǎn)型,它砍掉了咖啡吧、書吧等場景,專注于做進(jìn)口商品的快消,將店鋪人工成本砍掉了1/2,富態(tài)精美的店鋪裝修也變成簡約風(fēng)格。

隨后得到資本的關(guān)注,5年時間已經(jīng)累計融資超過10億元,在雨后春筍般的新零售物種中,進(jìn)口品集合店KK館獲得了青睞。

KK館的線上線下互聯(lián)打法

現(xiàn)在90后、00后,對于海淘產(chǎn)品需求仍然很大。但是,他們對品牌的需求和門店空間體驗的需求,都不再停留在屈臣氏、萬寧時代。他們的需求更個性化、更小眾化,也更看重顏值。

而KK館擁有大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選品能力,門店擁有零食、個護(hù)、彩妝、家居等8大進(jìn)口品類近萬個SKU,全是爆品。同時,空間體驗、陳列,也更符合新生代消費(fèi)者的需求。

KK館的實體氣質(zhì),體現(xiàn)在品類上是滿足家庭對生活品質(zhì)的追尋,體現(xiàn)在門店上是,空間融合對生活場景和城市文化的集合。而對于各種互聯(lián)網(wǎng)新玩法,KK館更傾向于運(yùn)用粉絲經(jīng)濟(jì)為線下門店引流。

KK館的用戶也可以成為平臺內(nèi)容輸出者,在APP的社區(qū)板塊,用戶可以聊天交友、分享攻略、瀏覽商品的介紹和口碑。

KK精品集合店商業(yè)模式成形

過去,快時尚模式最大的弊端在于低價產(chǎn)出而導(dǎo)致的貨品質(zhì)量水平參差不齊,KK館為了解決在給顧客最大讓利的同時,也要保證售賣最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,因此KK館找到了快時尚+新零售”這種新模式。

KK館只賣網(wǎng)紅爆品,暢銷品本身自帶流量,其快速流轉(zhuǎn)會帶來巨大的銷量,又必然會帶來供應(yīng)鏈成本的降低,這樣他們?nèi)ジ嫌喂?yīng)商去談判就有更多優(yōu)勢。

在經(jīng)營方式看,它所推崇的高效、時尚、平價運(yùn)作,及其爆品戰(zhàn)略、不打擾式銷售方式、追求極致坪效的經(jīng)營理念,在一定程度上與快時尚的經(jīng)營手法是一致的,但它又有所不同。

在選址方面,KK館首選人流量大的shopping mall黃金位置,如一樓、負(fù)一樓的主力樓層;其線上的APP用戶大多是線下店導(dǎo)流而來,相比線下體驗店,線上的SKU更多,一些利潤空間薄、線下渠道銷售不劃算的爆款,就可以利用線上渠道進(jìn)行銷售。

在后臺建設(shè)方面,KK館的IT建設(shè)有較大的投入,把進(jìn)口品供應(yīng)鏈、電商/O2O、倉儲、前后端SaaS系統(tǒng)等既有的模式整合到一起,從而提升效率。

在供應(yīng)鏈端,KK館擁有極穩(wěn)健的供應(yīng)鏈系統(tǒng),通過入股供應(yīng)鏈企業(yè)等方式自建供應(yīng)鏈,實現(xiàn)了品牌原廠自采,能夠有力地掌控產(chǎn)品價格、供貨、品質(zhì)的穩(wěn)定性。因為它是平臺型企業(yè),平臺優(yōu)勢,與進(jìn)口產(chǎn)品優(yōu)勢結(jié)合,創(chuàng)造更大的價值。

在周邊延展方面,KK館通過城市的文化與社群效應(yīng),聚集消費(fèi)者。將線上的社群交流,延伸到線下實體店的沙龍活動。比如,彩妝、育兒、護(hù)膚、讀書、美食等主題沙龍,專業(yè)的跨界內(nèi)容,優(yōu)化對生活品質(zhì)認(rèn)知。

旗下各大品牌的思路方向各不同

2014 年,KK集團(tuán)首個品牌“KK館”通過零食、美妝、個護(hù)等進(jìn)口快消品類進(jìn)入實體零售領(lǐng)域,供應(yīng)鏈端,KK館主打通過標(biāo)準(zhǔn)化店鋪和貨品直采,同時在渠道層面進(jìn)行線上線下之間打通和配合。

近一段時間以來,團(tuán)隊持續(xù)投入多品牌矩陣戰(zhàn)略升級,今年5月以來,KK集團(tuán)先后推出了“KKv”和“THE COLORIST調(diào)色師”兩個新品牌,分別面向家居生活和時尚彩妝兩個領(lǐng)域,并進(jìn)一步加強(qiáng)海外供應(yīng)鏈和渠道體系的建設(shè),同時線上板塊發(fā)力社交電商。

但總體上,KK集團(tuán)的重點(diǎn)仍舊在線下,線上布局在于幫助經(jīng)營用戶進(jìn)而反哺線下進(jìn)而形成正循環(huán)。

從背書上,各品牌零售店對應(yīng)不同的品牌、定位、空間、受眾,門店對消費(fèi)者的認(rèn)知提升效果非常好,同時也是KK電商平臺的獨(dú)立流量來源。

而從用戶體驗上,電商平臺打破了門店SKU的數(shù)量限制,也打破了物理空間的限制,給用戶提供更多選擇。

線上電商提供了一個好的彈性空間。各品牌可以在電商層面共享流量,通過電商平臺進(jìn)一步沉淀、裂變、影響,在線上線下形成更廣的覆蓋。

從KK館到KKv、THE COLORIST,這三個零售品牌其實面向的是不同的品類和市場。

KKv?:生活方式集合店

KK館和KKv雖有不同,但核心思路還是聚焦在進(jìn)口品集合店,但調(diào)色師卻是一個更大的突破,即拋棄多品類,只做進(jìn)口彩妝商品,把彩妝這一個品類做深做透。

因此,調(diào)色師其實是一個彩妝商品的集合店。

KKv標(biāo)準(zhǔn)店型在 1000 平方米左右,看準(zhǔn)的是 Shopping Mall 一樓的主力店鋪品牌老化、優(yōu)質(zhì)新品牌稀缺的空白。

是在整體大消費(fèi)市場的供需關(guān)系發(fā)生倒置后,實體零售長期以來缺乏創(chuàng)新、同質(zhì)化經(jīng)營明顯,當(dāng)奢侈品、快時尚服飾等已然成為標(biāo)配之后,升級中的購物中心則需要更多元更有特色的新興品牌提振,KKv們的出現(xiàn)給了前者以新選擇。

同時,KKv作為全新的旗艦品牌在原標(biāo)準(zhǔn)門店的基礎(chǔ)上也帶來了更混搭和多元的業(yè)態(tài):KKv擁有更大空間,這也讓它承載著更為豐富的場景.

在整體的品類上兼具海外進(jìn)口品與潮流新國貨,較其標(biāo)準(zhǔn)店和黑金店也新增了多個維度,只為給用戶帶來更為精致的生活方式,可以牢牢抓穩(wěn)年輕的客群。

THE COLORIST調(diào)色師:國內(nèi)外女妝輕奢平價品牌

化妝品過去幾年在線上銷量增速迅猛,但從線下來看,多是單品牌化妝品店,或者是多品類化妝品店,純粹做彩妝進(jìn)口品集合店的業(yè)態(tài)幾乎沒有,在這樣的背景下,KK又搶先一步開出線下彩妝集合店。

THE COLORIST調(diào)色師,主要針對14-35歲的消費(fèi)客群,客單價在100-200元。店內(nèi)提供70+國內(nèi)外平價、輕奢彩妝品牌,覆蓋唇部、眉部、眼部、底妝、指甲及化妝工具共7大品類6000+SKU。

結(jié)尾:

新人群、新商品、新場景正帶來全球零售消費(fèi)市場的重構(gòu)與變革,在這個大背景下,KK集團(tuán)希望借助數(shù)據(jù)化、全渠道化來推動進(jìn)口品乃至泛零售行業(yè)的重構(gòu)。

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來源：科技中國網(wǎng)

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編輯：楊文博