2020-04-16 3:53:52
在找靚機(jī)CEO溫言杰看來,要不是年前下意識的一個(gè)決定,公司可能會在疫情期間變得格外艱難。
作為一家二手3C電商平臺,找靚機(jī)的貨源主要來自線下門店,尤其是在三四線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地帶?！暗且?yàn)橐咔?門店基本上都開不了門,就完全做不了生意?！睖匮越苷f,“大部分的貨源渠道都受到了很大的影響?！?/p>
今年1月,找靚機(jī)通過供應(yīng)商囤了一批共10萬臺的貨,計(jì)劃在春節(jié)期間上線,這批貨最后成為了供應(yīng)鏈?zhǔn)茏杵陂g平臺維持運(yùn)營的重要資源。
不過,這批貨只能解決燃眉之急。溫言杰告訴界面新聞,10萬臺手機(jī)在1月24日上線,原本計(jì)劃在7-10天就能賣完,在疫情的影響下大概2月15日才售罄,多花了近半個(gè)月。但平臺在2月10日的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)貨量已經(jīng)縮減到八九千臺。
“其實(shí)對于團(tuán)隊(duì)來說還是比較著急的,因?yàn)轳R上這邊供應(yīng)就要斷貨了?！睖匮越鼙硎?“當(dāng)時(shí)可以說是極度恐慌?！痹蛟谟?八九千臺的數(shù)量能覆蓋的機(jī)型已經(jīng)很少,而從平臺當(dāng)時(shí)的銷售情況看來,用戶的需求還沒有明顯收縮。
找靚機(jī)內(nèi)部設(shè)有供應(yīng)鏈部門,據(jù)部門員工反饋,疫情防控期間,“只有一部分商家開門”、“開門的人未必收得到手機(jī)”。在此期間,收貨量下滑到平時(shí)的50%。
“在那個(gè)情況下,市面上只要有貨,來源合規(guī)合法、原裝、正品,不管是不是找靚機(jī)的供應(yīng)商,我們都要?！睖匮越鼙硎尽?/p>
根據(jù)深圳市的復(fù)工政策規(guī)定,找靚機(jī)在第二批復(fù)工企業(yè)名單中。當(dāng)時(shí)只有70多名員工復(fù)工,并且優(yōu)先基礎(chǔ)建設(shè)部門,例如客服、售后、質(zhì)檢、倉儲物流,到下一個(gè)階段又復(fù)工100多人,這才涉及供應(yīng)鏈部門,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是二月下旬。
由于不能和供應(yīng)商見面,負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的員工只能通過電話溝通,或者直接到市場里碰運(yùn)氣。
“華強(qiáng)北很多二手的從業(yè)者大多不開門,大家都在那條大街上交易,戴著口罩,然后寫一張紙條,說求購iPhone7、100臺,拉在自己胸前讓別人看?！睖匮越芑貞浄Q,最后找靚機(jī)也通過這樣的方式拉來了一些貨源。
盡管隨著國內(nèi)疫情的好轉(zhuǎn),二手3C市場的供給狀況已經(jīng)逐步恢復(fù),但這次經(jīng)歷還是會讓找靚機(jī)的儲備意識更強(qiáng),同時(shí)也更加重視供應(yīng)鏈的建設(shè)。
下半年,溫言杰表示,公司會采取更激進(jìn)的打法。
一方面,公司會在下一時(shí)段加強(qiáng)市場投放?！爱吘乖谀壳暗那闆r下,各種廣告費(fèi)都更便宜了,我可能花一千萬可以收到過去花一個(gè)億才能拿到的結(jié)果?！绷硪环矫?找靚機(jī)目前在全國各地共有18處供應(yīng)鏈中心,這些中心以更接近消費(fèi)者和商家的距離提供倉儲物流、質(zhì)檢等服務(wù),平臺預(yù)計(jì)在今年擴(kuò)建到25個(gè)至30個(gè),以滲透更多的小微商家。
公司會在一個(gè)總體經(jīng)濟(jì)下行的年份采取這樣的策略,主要出自兩點(diǎn)考慮。溫言杰認(rèn)為,首先2020年整個(gè)二手3C市場的購買和回收兩個(gè)動作,還是會大量從線下轉(zhuǎn)移到線上。盡管2、3月份銷量下滑,但從全年看來線上經(jīng)濟(jì)有利好趨勢。
據(jù)找靚機(jī)方面介紹,其1月平臺銷量環(huán)比去年12月仍有15%的增長,2月銷量跌至1月的40%,3月逐漸恢復(fù)到1月的80%?！拔覀冾A(yù)估4月份,隨著全國各地供給進(jìn)一步開放,我們的供給進(jìn)一步擴(kuò)大,業(yè)務(wù)應(yīng)該可以恢復(fù)到正常狀態(tài)?！?/p>
為了應(yīng)對新的戰(zhàn)略,找靚機(jī)也公布了2020年擴(kuò)招方面的計(jì)劃。據(jù)了解,2020年找靚機(jī)預(yù)計(jì)開放1500個(gè)就業(yè)崗位,涉及的業(yè)務(wù)職能包括質(zhì)檢、運(yùn)營、技術(shù)等。
而從行業(yè)的角度來看,2020年5G手機(jī)的陸續(xù)發(fā)布,會帶來一大批4G手機(jī)的更換,“對回收和售賣都是一個(gè)好消息”。但這仍要結(jié)合下沉市場來看,因?yàn)?G手機(jī)本身也已推出多款兩千元左右的性價(jià)比機(jī)型,這一時(shí)期的4G手機(jī)需求大都存在于三四線乃至五六線城市。
二手3C平臺的確在這段時(shí)期得到更多關(guān)注。據(jù)極光數(shù)據(jù)報(bào)告,2020年2月期間,用戶人均安裝二手手機(jī)交易APP 1.09個(gè)。其中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)新增用戶104680名,找靚機(jī)新增87860名。
但從手機(jī)行業(yè)整體情況看來,5G換機(jī)潮或許會推遲,用戶購置手機(jī)的意愿也會受到下行經(jīng)濟(jì)的一定影響。據(jù)IDC數(shù)據(jù),國內(nèi)2019年智能手機(jī)共出貨3.7億部,同比下滑7.5%,預(yù)估2020年國內(nèi)智能手機(jī)總出貨量會下滑4%至約3.6億部。
行業(yè)確實(shí)出現(xiàn)了一些機(jī)會,但和所有線上經(jīng)濟(jì)一樣,二手3C交易平臺也將面臨不確定性的考驗(yàn)。
來源：界面新聞
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編輯：楊文博