2020-05-06 8:00:07
根據(jù)“輕文旅”團(tuán)隊(duì)的調(diào)研顯示，近十年以來(lái)，文旅地產(chǎn)都是中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商謀求企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、獲取大規(guī)模土地、拓展新領(lǐng)域的首選方向，大部分開(kāi)發(fā)商均基于傳統(tǒng)地產(chǎn)思維模式，以壕形象、高人氣、快速實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為主要目標(biāo)，但隨著文旅地產(chǎn)客群價(jià)值觀和審美意趣的日趨成熟，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一但簡(jiǎn)單粗暴的開(kāi)發(fā)方式已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)文旅地產(chǎn)客戶所需的精細(xì)化服務(wù)要求，文旅地產(chǎn)個(gè)性化需求與操作非標(biāo)化是眾多文旅地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨的難題。
“輕文旅”團(tuán)隊(duì)也認(rèn)同，文旅地產(chǎn)項(xiàng)目最大的優(yōu)勢(shì)是占有優(yōu)質(zhì)的自然和人文資源。但由此引發(fā)的普遍問(wèn)題是對(duì)資源高度依賴，忽視項(xiàng)目自身文化內(nèi)容營(yíng)造，缺乏文化價(jià)值，在客戶服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)上均無(wú)文化亮點(diǎn)，由于在操作執(zhí)行層面上，開(kāi)發(fā)企業(yè)依然以傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，對(duì)文化精神生活的研究與外化都極為單調(diào)。在運(yùn)營(yíng)服務(wù)上，又難以用創(chuàng)新的技術(shù)手段搭建精細(xì)化服務(wù)平臺(tái)。如此大量?jī)?nèi)容同質(zhì)化、服務(wù)粗糙的文旅項(xiàng)目，往往無(wú)法留駐客戶，更加無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可持續(xù)的增長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)，也導(dǎo)致項(xiàng)目后期難以為繼。除了造成土地資源極大的浪費(fèi)，也造成了開(kāi)發(fā)企業(yè)巨大的資金成本，這些在“輕文旅增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)”思維中是不認(rèn)同的。
在非標(biāo)的個(gè)性文旅地產(chǎn)項(xiàng)目中以標(biāo)準(zhǔn)化操作實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文化體驗(yàn)系統(tǒng)構(gòu)建，從而幫助項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值的增長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)，才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文旅地產(chǎn)向輕文旅轉(zhuǎn)變，不斷獲取流量增量，為項(xiàng)目創(chuàng)造新的價(jià)值源泉。
輕文旅內(nèi)容矩陣以“輕文旅增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)思維”為理論基礎(chǔ)，四大矩陣構(gòu)建個(gè)性內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
第一、“輕文旅增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)思維”的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容
文旅地產(chǎn)項(xiàng)目想要建立包容個(gè)性化需求的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，就不能著眼于單一的文化元素，而是需要把代表項(xiàng)目文化內(nèi)涵的元素進(jìn)行合理的創(chuàng)意再造，并通過(guò)適合的傳播平臺(tái)以提前設(shè)置好的自選菜單式的技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)可標(biāo)準(zhǔn)化操作的傳播內(nèi)容再創(chuàng)造，既能保證輸出的頻次和品質(zhì)，也能兼顧內(nèi)容的個(gè)性化和動(dòng)態(tài)化。
第二、“輕文旅增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)思維”的ＩＰ內(nèi)容營(yíng)造
通過(guò)挖掘自身文化核心及引入國(guó)內(nèi)外知名的ＩＰ設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以視覺(jué)、文字、活動(dòng)、建筑、工藝品等各種形態(tài)創(chuàng)造項(xiàng)目個(gè)性化ＩＰ，突出項(xiàng)目的個(gè)性、標(biāo)簽與眾不同，同時(shí)形成項(xiàng)目引爆點(diǎn)，從而為項(xiàng)目帶來(lái)大量流量關(guān)注，為后續(xù)的流量增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)積攢源動(dòng)力。
第三、“輕文旅增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)思維”的商業(yè)容運(yùn)營(yíng)
通過(guò)整合開(kāi)發(fā)企業(yè)自有資源，以商業(yè)內(nèi)容培育品牌價(jià)值。對(duì)項(xiàng)目自身個(gè)性化、特有的商業(yè)價(jià)值定向培育，通過(guò)宣傳渠道進(jìn)行強(qiáng)力輸出，形成商業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，讓有顏有趣的商業(yè)成為文旅地產(chǎn)項(xiàng)目吸引客戶關(guān)注的利器。
第四、“輕文旅增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)思維”的創(chuàng)意內(nèi)容設(shè)計(jì)
通過(guò)文化元素的深入分析提煉、提取文化價(jià)值因子，進(jìn)行價(jià)值再創(chuàng)造。并通過(guò)線上推廣、線下活動(dòng)表現(xiàn)、聲光電表演、與知名媒體渠道合作等方式不斷的進(jìn)行價(jià)值傳播、價(jià)值放大、產(chǎn)生循環(huán)效應(yīng)，同時(shí)創(chuàng)意化內(nèi)容也可以為營(yíng)銷(xiāo)推廣提供充足的素材及內(nèi)容。
目前文旅客戶越來(lái)越趨于年輕化，缺少個(gè)性的項(xiàng)目無(wú)法吸引主流客戶，通過(guò)輕文旅增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)思維的構(gòu)建，未來(lái)文旅地產(chǎn)的制勝關(guān)鍵點(diǎn)就在于內(nèi)容營(yíng)造的深度體驗(yàn)，通過(guò)傳播項(xiàng)目的精神內(nèi)核，與客戶內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，從而實(shí)現(xiàn)高復(fù)游率、高傳播率。輕文旅以增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)思維為理念構(gòu)建四大矩陣，與“十樂(lè)”等知名文化機(jī)構(gòu)合作，共同落位文旅內(nèi)容營(yíng)造。
來(lái)源：第一產(chǎn)經(jīng)
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編輯：楊文博